dt66 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua các kênh sau của dt66:

• Website chính thức dt66.tech và tất cả các trang con thuộc tên miền này.
• Ứng dụng di động dt66 (nếu có) trên nền tảng iOS và Android.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chiến dịch tiếp thị do dt66 tổ chức.
• Giao tiếp trực tiếp giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ dt66.

Chính sách này không áp dụng đối với các website bên thứ ba mà dt66 có thể liên kết đến. dt66 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

dt66 thu thập các loại thông tin sau đây tùy theo ngữ cảnh sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại của bạn.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, lịch sử nhận thưởng khuyến mãi.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chỉnh (xem thêm Mục 6).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

dt66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

dt66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô xác nhận đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn cho phép dt66 xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để dt66 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: dt66 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống khỏi tấn công mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

dt66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong những trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây, hệ thống phân tích và công cụ hỗ trợ khách hàng. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: dt66 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, dt66 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được chứng nhận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

dt66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật, xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp dt66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát). Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ, các thiết lập cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Giúp dt66 hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích và hành vi chơi của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập dt66.tech, hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, trình duyệt của bạn cũng cung cấp tùy chọn để xóa hoặc chặn cookie theo ý muốn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dt66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, hoặc lâu hơn theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và phiếu hỗ trợ được lưu 24 tháng để tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược về cá nhân theo quy trình bảo mật của dt66.

Bảo Mật Dữ Liệu

dt66 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu được truyền tải qua giao thức TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu lưu trữ tĩnh được mã hóa bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): dt66 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động theo dõi 24/7 để phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và các dấu hiệu tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dt66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, dt66 có quy trình ứng phó khẩn cấp và cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại dt66:

Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ dt66 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. dt66 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), dt66 thực hiện các biện pháp kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.

Thay Đổi Chính Sách

dt66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc để cải thiện sự minh bạch với người dùng.

Khi có thay đổi đáng kể, dt66 sẽ thông báo đến bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước ngày hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật của dt66.tech.
• Gửi thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dt66 sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày hiệu lực của chính sách mới.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật tiềm ẩn, vui lòng liên hệ với đội ngũ dt66 qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên dt66.tech, phản hồi trung bình 2–5 phút, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt chuẩn, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
• Email: [email protected] — Đội ngũ pháp lý và bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và bất kỳ thông tin hỗ trợ nào liên quan. Điều này giúp dt66 xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu nhanh chóng hơn.